她沉思片刻,指示丁昭回去组个会议,“对了,最好找Nate一起来,他以前在UEE的项目上花过很多心思,我想参考一下他的意见。”
丁昭没及时答应,Kate喊他名字,“小昭?”
好,马上。他用手机查看几人的日程表,程诺文当天下午有连续几个会议,与他们的空闲时段有所冲突。
丁昭挑了他与Kate方便的时间点,发去会议请求,只几秒,系统提醒:程诺文接受了他的邀请。
第82章 坏教训(1)
程诺文重新调整下午数个会议的时间,才匀出与BD开会的一小时,来时众人已入座,他到得最晚。
会议室只剩一个空位,对面坐的人紧盯笔记本屏幕,见他来,投去极快一眼,表情冷淡。
程诺文坐下,说不好意思来得有点迟,上个会拖了五分钟。
你咨询费那么贵,再等两分钟我们就等不起了。Kate揶揄,让丁昭打开投屏,讲解这次比稿的需求。
丁昭有条不紊,按议程一条条向下梳理,不忘细节处,讲得相当清晰。程诺文默默听,进行到一半,他的手机屏幕亮了亮,分神看,庄晓朵紧急信息进来,某桩事需他尽快确认。
他单手回复可执行,退出对话框时,手指不小心划到相册,开始自动播放上个未播完的视频。
外放音量被调到最大,会议室内顿时响起某个人“哈哈哈”的开朗笑声,以及小狗的一声声短鸣。
他立即按下暂停。在场几人暗地里互相使眼色:你听到了吗?我没听错吧?
Kate清清嗓子,问:“你家狗吗?”
程诺文点头,对面咚咚两声,丁昭很重地敲桌子,“麻烦各位开会将手机调成静音模式,否则别人讲到一半突然被打断,思路会乱的,这么简单的道理,不用我发会议邀请的时候还要特别申明吧。”
“……抱歉,我的疏忽,请你继续。”
静音后,他将手机翻面盖在桌上,没再去动。
等丁昭完成梳理,众人都有了大致认识,谈到客户意图,Kate问程诺文的意见,他稍作斟酌,分享自己看法:“T&H服务UEE超过五年,每年的大型广告营销项目都不会流出,这次搞这么大的阵仗,指定几家agency一起比稿,还找上我们,按道理来说,不太通,CO2已经快有两年没有服务过类似的品牌主——”
“你的意思是,我们参加就是陪跑,绝对赢不了T&H?”
丁昭打断他,眼中有团暗火,一股不服输的倔强。
早上去开会,几家代理商同台,他大概率见过T&H派出的人,包括许方纶。
“我的意思是这件事有很多操作空间,UEE这个比稿规模大,预算高,来得也很突然 ,现在大家都摸不透那边真正的想法,多存个心眼总归是好的。”
他避免将话讲得太直接,丁昭不买账,眼睛一翻。Kate瞧出苗头,及时叫停,转换话题讨论其他,不让会议室燃起火药味。
会议结束,Kate让丁昭与其他BD同事先回去,留程诺文下来单独聊。
“你昨晚没睡啊?”
她指自己眼睛下面,“要不要借你遮瑕挡一挡?”
没事,老毛病。他说。Kate抬起嘴角,那你毛病还真多。
“你们真的准备接UEE这次的pitch?”
“Beth不死心,你知道她的,UEE就是她心里那个坎,非要撞一次才满意。”
程诺文停顿两秒,“是不是因为合伙人那边最近有什么说法?”
乔蓓前几天又去了一次香港,和合伙人见过面后找程诺文私聊,骂骂咧咧十几条语音,看来是受了天大的委屈。
“主要还是因为去年业绩太好,那边给CO2今年的期望定得特别高。不过大环境不景气,BD虽然今年陆续带了一些业务进来,但你那边有丹斐的影响,Ryan手头几个项目也一波三折。九月没剩几天了,再过不久,Beth又该开始烦年底结算了。”
“那也不用孤掷一注放在UEE上面。”
“五千万呢,拆出三分之一给我们就该偷笑了。”Kate摇头。她与其他代理商聊过,彼此明白这是一场豪赌。岸边人都在迟疑是否要上这艘大船,万一是纸做的,不仅投入的人力与精力白费,还可能因此错过其他品牌的业务。
两人同时间沉默,他们都在金字塔顶,最快感受到上层振荡。乔蓓平日不爱呆在办公室,近期是每天都进公司,甚至与人事及行政开大会,要求尽量削减一些非必要开支。
“有什么需要和我说,能帮的一定帮。”
Kate笑:“你下次开会记得开静音,就算帮忙了。”
程诺文哽住。昨夜坐在卧室地板上,他将玻璃柜里的所有玩具拿出来一个个除灰,保养好放回去。叉烧跑进来,看到他又在做这件事,不讲道理屁股一撅,撞倒放好的玩具,害他只能从头再理一遍。
他看狗。狗看他,大眼睛无辜又邪恶。
你再疯,他也不会回来的。程诺文试图教会叉烧这个事实,狗不听,开始叫,给它围上丁昭的T恤,才稍微安分下来一些。
一人一狗互相瞪了半天。他问叉烧:你想他?我不想。
叉烧吼一声,他说,有点想。
小狗用爪子扒拉手机,程诺文没办法,翻出丁昭以前发给他的视频,遛狗或者在家的随手拍。看不见人,屏幕上只有叉烧,团团转着绕圈。
唯独声音保存下来,叉烧听着,没一会脑袋耷拉,困了。程诺文用T恤包好它,抱去床上。他关上玻璃柜门,开笔记本,桌面一个ppt,文件未命名。他移到图标上,点击两下打开。
连续十几页,反复用各种分析法解答同样一个问题,却是徒劳。他更改变量、公式,调整逻辑,无论怎么做,有一边的比重始终大得惊人。
视频还在连播,小狗伴随丁昭的声音入眠,鼻子吹出泡泡,也许做了个好梦——希望如此。他低头看,视频里看不见身影的人喊他,Nate!帮忙啊!我拉不住叉烧了!
他滑动进度条,往前移,再一次,很多次。等反应过来,人已经看视频看到天明。
语言善于说谎,身体不会,身体甚至会先一步觉知到真实的需求。河水决堤前没有预兆,堤口筑得越高,曾经越觉坚不可摧的一切,崩溃的瞬间,往往悄无声息。
握紧手,松开。开会捏了全程,他掌心全是印子,痛一点,才能保持清醒,不至于失态。Kate观察程诺文面色,轻叹一声,“今天去UEE,小昭碰上Allen,讲了一会话。他嘴上没说,但我知道,以Allen那种个性,肯定不会好心和他聊天,十有八九刺激过他。”
“他现在也没那么好被人欺负了。”看刚才会上的样子,想也知道,肯定回过嘴。
“这倒是,我们组的都说得罪郝思加,最多被骂两句,得罪丁昭,他会笑眯眯拎一桶冰水从你头上往下浇,哈哈。”
是有点形象,想象一下画面,被冰水浇的人都长自己那张脸。
“Kate,谢谢。”
“做什么突然谢我。”
“有件事要麻烦你。”
隔日,Kate给丁昭发来一个网盘链接,非常大的资料包,里面按照年份与季度梳理了UEE近年来的营销案例,还有不少竞品分析与市场趋势的内容,分门别类放好,翻查起来很方便。
公司服务器没有UEE的过往记录,品牌资源库要重新搭建,丁昭负责从零搜集,时间紧,他正犯愁,这个资料包真是一场及时雨。
他浏览一遍,问Kate是哪里得来,对方答:“BD以前同事做的,怎么样,是不是很有参考价值?”
最新放入的案例是上个月,文件修改时间则是昨晚凌晨。BD半年来都没进过新人,怎么可能是以前的哪位同僚。
他半信半疑,最后当作大风刮来的免费资源,不用白不用。啃了好几天,BD组织头脑风暴,坐在一起讨论方向。
UEE今年的新系列主打舒适。一双运动鞋,穿来舒服是最基础的。BD一群人脑子素来活跃,异想天开的创意是信手拈来,这次面对平淡如水的产品,反倒有些力不从心。
创意争论:你提专业性,它和那些专做长跑和力量型运动的品牌比,没有胜算。又没和大牌明星或者创意人联名,走潮流路线也不合适啊。普普通通一双鞋,除了够舒服,似乎没有其他太多亮点可以挖掘。
Kate指出:舒服虽然基础,却也最难做到。亚洲人与欧美人的脚型区别大 ,这个系列专门针对国内市场推出,产品设计前期做了大量调研和测试,鞋楦的鞋头与宽度与UEE的过往系列完全不同,鞋底弧度也更贴合我们的人体工学,尺码分得非常细,大众性很强。
策略摇头:大众消费的洞察千千万,你怎么去抓大部分人的想法?举个例子,佲仕的“非凡似你”,一句话就有阶级向往,中产最爱看,品牌受众也是那群人。我们要想用UEE这个系列去链接消费者情绪,给大众看,目前来说营造危机感应该是最有效的。
运动品牌,营销内容大都围绕力量、付出与汗水,随便翻开竞品近期做过的创意,皆是提倡更快更好,懒惰是生命的毒药,懈怠会摧毁你,云云。
“唔,类似‘今天穿得舒服,追求更好一步’?”
“你们当写打油诗啊。”
郝思加无语,他也没特别好的想法,开会带个平板,上面写了一堆无效文案,全部划掉。
众人七嘴八舌,试图说服彼此,有个声音插进来:“为什么要变成更好的人?是觉得现在的自己不够好吗?”
同事们安静下来,纷纷看向发言人。
“普通人怎么了,这世界要是没有普通人,转不动一天就该毁灭了。”
丁昭投屏几个竞品案例,均是资料包中重点标注。
“这些营销概念掰碎来讲,都是在制造焦虑,‘因为你不够好,所以才要追求更好’,我不明白为什么总要强迫大家接受这一点。人不完美,多正常的事情,如果每个人变得十全十美,那完美不就变成了另一种平庸?如果我们换个角度,告诉大家不够好也没关系。每个普通人的平凡,都可以和自己共存,只要你尝试用最适合自己的方式度过当下就可以。”
郝思加抬头,很快垂下脑袋,刷刷写字。
Kate不语,表情似被触动。丁昭继续翻资料:“UEE近两年转型做休闲运动品类,这也是他们想在国内持续发力的领域,我们应该考虑替他们的消费者触摸更多生活场景。”
“找到自己最舒服的方式,”Kate靠上椅背,笑容变得轻松:“如果我们做这个洞察,不仅仅是功能性的运动,每个你与自己相处、和解的瞬间,它都可以出现,这双鞋的适用场景会更多。”
广告行业,消费品的乐园,什么都力求独特,要压人一等,但哪个世界人人独特。
认识平凡也够非凡。郝思加若有所思,他在平板上涂涂画画,正写道:甘于平凡的每个我。
停下,想了想,将“甘”划去。
改为“敢”。
第83章 坏教训(2)
UEE的方案推进异常顺利,许是对丁昭抛出的洞察认同度高,全员齐心协力。两周后,成品出炉。乔蓓看过,拍手足有半分钟,说如果UEE看不上,就是他们没眼光。
比稿当日,CO2与T&H前后场。CO2被安排在上午,结束pre后,丁昭在楼下迎面遇见许方纶。对方还是带着那支三角形保镖队,看到他,只是远远微笑致意,一副势在必得的姿态。
丁昭尽量不去在意,权当对方是空气。晚上Kate按老规矩,犒劳BD整组。众人下班拥去常光顾的烧鸟店,烤串的日本师傅早已识得他们,用夹生的中文说欢迎欢迎,老样子,清酒组合两套起?
聊起比稿现场,一起去的同事绘声绘色形容,说今天他们方案讲得很好,客户现场的反馈也不错,尤其称赞洞察与创意主题,不过都是桌上礼貌的你来我往,背后到底什么想法,谁晓得。
“我有个在T&H的朋友,说他们做UEE的组天天轻松得不得了,好像根本没把这次比稿当回事似的。”
“哎呀骄兵必败啦!我们这次方案那么吊,说不定能狠狠给他们一巴掌。”
清酒易饮,更易上头,几位同事抬高声音,仿佛钱已入袋,开始替乔蓓规划项目的五千万该如何分配。
Kate笑着摇摇头,看不出什么想法。
等了一周,结果揭晓:UEE的项目被拆成几份。CO2靠创意拿到一份,负责前期概念的细化;另一家UEE合作过几次的代理商,传播渠道过硬,分走一份;占比最大的执行板块,依旧判给了T&H。
估算过后,到CO2手上约有几百万,数字上过得去,但与整个项目比,实在是冰山一角。
Kate鼓励丁昭:已经是很大的胜利,Beth也说,比她想象中好得多。
老板与老总表示满意,丁昭却有些失落。拿到传播板块的那家公司与T&H同一栋大楼,多有勾连,因此大份额还是落到了T&H的口袋中。
失败是常态,他安慰自己,努力复盘避免下次错误。
后续,客户约三家广告公司一齐开会。
去之前,丁昭已调整好情绪,模拟了一遍许方纶可能投来的嘲讽。然而现场氛围全然不同,那天许方纶只带了一个人过来,他坐在会议室桌边,全程面色僵硬,没有半分欣喜。
客户说到三家代理商都是业内翘楚,这次共同服务UEE,希望能够和谐相处。许方纶听后,强颜欢笑,对着丁昭挤出一句当然。
会议开完,吸烟点再遇许方纶,对方不再伪装出前几次见面时笑盈盈的模样。
“有人帮你们周旋过了,是吗?”
劈头盖脸一句,丁昭没听明白,刚要问,被身边的Kate暗中拉住。
“装作无所谓的样子,原来是给我唱出空城计。谁啊,这么大面子,拉得下脸去搬global的救兵?”他盯住Kate,“你吗Kate?还是Beth?不至于是你手下哪只阿猫阿狗吧。”
什么救兵?丁昭越听越糊涂。
Kate冷静道:“你要对pitch的结果不满意,自己上去问客户。你不是和他们很熟吗?到底为什么会这么分,他们一定很乐意告诉你。”
许方纶的视线变成刀子,狠狠剜两人一眼,风流的眼下痣显得异常狰狞。他咬牙,啧一声,不再与Kate争辩,大步离开,爬回阴湿处。
回去的路上,Kate坐到车后排。她知道丁昭有很多疑惑,是时候一一解释。
“上周收到客户邮件,你是不是还挺不高兴的?”
丁昭如实说是有点,原本他对方案极具信心,对这次比稿的预期也不止几百万。
“我对你说这次是很大的胜利,不是什么安慰,是真的。我们原本连这几百万都拿不到。”
她继续道:“这几年,UEE大中华区与T&H一直穿的是同条裤子,互相输送了不少利益。他们合作久了,T&H仗着资格老,服务质量有所下滑。UEE为了警告他们,才开了这次比稿,实际就是做个样子给T&H看,让他们有所收敛。我们几家agency纯粹是工具人,无论方案最后做成什么样,UEE这个蛋糕,都不会让我们吃到一口。”
丁昭听说过这样的例子。甲方有时会利用比稿来敲打翘尾巴的乙方,以展现自身对于权力的掌控。
他皱眉,问:“你们什么时候发现的?”
“开始只是有预感,真正确定他们的意图,是我们方案做好之后。”
“那为什么我们还能拿到几百万的——”
“就像Allen说的那样,确实有人为我们周旋过。”
丁昭起先惊讶,很快有了猜测。他抿紧嘴,硬是不接话。
Kate叹道:“最早来看我们比稿,Nate就有这个担心。没人比他更清楚UEE与T&H,包括与Allen之间做的那些勾当。但这个比稿是UEE大中华区发起,要想撬动这层关系,只能再往上。
“本来Beth都不抱什么希望了,就当又被T&H阴一次,但Nate看过方案,说不管如何,都应该去试一试,他来想办法。也算老天帮忙,UEE总部的业务发展和市场区总裁前段时间正好来中国视察,他托了很多人才搭上线。中间坎坷了几次,好在最后,global放话下去,要求这次比稿全程透明公开,大中华区只能照做。”
做品牌调查时,丁昭关注过UEE的新闻。两年前某个大区发生过一次行贿门,总部发起清廉行动,对供应商交易向来敏感。程诺文去找总部高层谈判,应该是借了这个由头。
“虽然他替我们争取到一个机会,但最终还是要看我们的方案过不过硬。T&H赚到了执行的大部头钱,却在创意上输给我们,是实打实的失败。那种地方,容不得一点点的不完美,Allen本来自信满满,以为可以给我们难堪,没想到难堪的是自己,你也看到刚才他那个样子,回去有的是苦头吃。”
丁昭不语,长久后问:“之前你给我的资料也是……他吗?”
“是啊,Nate帮你做的智库。他不敢说,怕你不肯要,只好找我来当个二道手。”
他如鲠在喉,最不想麻烦到的人,暗中居然做了这么多麻烦的事情。
将丁昭心烦的模样尽收眼底,Kate忍不住笑:“其实这些事情,他都不让我告诉你。我问为什么,他也不肯讲,只说请我保密。我还是第一次听Nate能在一分钟里说那么多次‘请’。”
“没有人要求他这么做。”
“你说得对,没人要求,是他自己想这么做。你说他为公司也好,为了谁也好,如果不是Nate,这次我们的方案就是白做,根本不可能会有几百万进账。所以情理上,BD参加比稿的人都该对他说句谢谢。”
Kate停顿两秒,接着道:“我已经说过了,但我想,他最想听的那句,应该不是由我来说。”
丁昭翻出程诺文的微信。半年里,他们的工作只通过邮件交流,私人联络方式已经很久未有动静。
过去的聊天记录全部删光了,程诺文的头像下面空空如也。
丁昭发出第一句:UEE的事情我听Kate说了,请你吃顿饭,当面聊。
随后发出时间和地点。
十分钟后,对方回复:好,到时见。
隔天下班,丁昭踩点去到约好的地方。边晔带他来吃过的那家湘菜馆,环境依旧破烂。他推门进去,正是饭点,小店里满满当当全是人。
程诺文到得早,在角落某张塑料椅子上正襟危坐。老板面熟丁昭,看他来了,才知道眼前这个提早半小时来的客人到底是在等谁,当即麻利为两人多搭出一张台子。
他们面对面坐下,丁昭把菜单往程诺文面前推过去:“你先点。”
程诺文将菜单推回他面前:“我都行。”
丁昭也不客气,找老板下单,点名双椒鱼头,要重辣。
饭菜陆续上来,程诺文看到满桌红艳艳,喉咙动一动,仍旧端坐着。
丁昭饿了,立即开动。程诺文见他吃得津津有味,拿起筷子,勉为其难吃进去两口。
“不合你口味吗?”
丁昭说:“不好意思,月底钱不多,只能请你吃家常菜,你要是嫌弃,不吃也行。”
“我不是嫌弃。”
语言苍白,程诺文干脆用行动证明,连续吃了几口,每吞一次,眉毛拧得很紧,同时大量喝水。
湘菜馆子炒时蔬都煸两枚辣椒,住在一起时,丁昭知道程诺文不太能吃辣,刚才让他点,装酷,菜单推回来,那就别怪自己。
两人默默吃菜,与店内其他桌热闹的氛围相比,实在冷清。豪爽的老板看不下去,哐哐往桌上扔了两瓶冰啤,“送的!”
丁昭眉开眼笑,说谢谢,随后拿起开瓶器。
“我不用了,”程诺文拦住他,“开车来。”
哦。丁昭不管他,边喝边吃。程诺文等了半天,不见他进正题,没忍住主动开口:“你说想和我当面聊?”
“嗯,这次比稿谢谢你帮忙。”
接着补充:“没了。”
程诺文一怔:“就这句?”
“对啊,你这次帮忙,对结果有用,我该谢谢你,所以我请你吃饭,属于工作性质。但我和你只是普通同事关系,有什么其他好聊的?”
程诺文努力消化普通同事四个字,未果,缓缓问:“做可以好好相处的同事,也不行吗?”
要命了。丁昭笑一声:“程诺文,你有时自信起来真挺盲目的,你凭什么觉得我还能和你好好相处。”
他眼神转冷:“还是说,你觉得帮过我一次,我就要像过去那样,摔得再疼,都要先跑过来给你摇尾巴,对你感恩戴德?”
“……我没这么想。”
那天Kate传来方案,他看过,沉默许久,问这个洞察是不是丁昭的想法。
收到肯定答复后,心中涌上许多情绪。的确是丁昭会想出来的东西,或者说,那是只有经历过一切的丁昭才能走到的方向。
以前他总认为丁昭需要被照顾、引导。而自己在那个教育者的位置待得太久,接受仰望的目光太多,早就习以为常,习惯丁昭依赖他,万事都与他分享,乖乖等他发出一句赞赏或是关注的一瞥。
他不是一只狗,想起来就摸摸、逗逗。心性最坚定的人,跌倒后爬起,从来都是靠自己。
那份方案做得太好,好到不该成为下三流勾当里的炮灰。丁昭那么倔,肯定憋住一口气,想要赢。许方纶爱使手段,同样过于自大,认为CO2一定会输。
所以他拉下面子,四处拜托人牵线,用尽资源只为给丁昭提供一个能公平比试的机会。他相信以丁昭现在的能力,他不会输。
“因为你想赢,你有想要的东西,所以我想帮你。”
丁昭像听到什么好笑的事情,乐了。片刻后,他直视程诺文:“UEE这个比稿,即便没有你去周旋,我也能用方案说话,就算客户不选我们,我也不觉得自己输。可能在你看来,人只有不断地赢才有勇气继续面对自己,但我不是。”
程诺文木然,他张嘴,却说不出话。十几页的deck,各种不同方式,最终得出的却是相同结果:缺少丁昭的生活,一刻都令他无法忍受。
“对不起。”
肩膀无法舒展,他以窘迫的姿势坐在塑料椅上,“所有事情,都是我做错,我知道现在对你道歉,你会觉得太迟——”
“半年多了,你只能想出这个程度吗?”
丁昭打断他。自己不是神父,没必要听别人迟到的忏悔。他平静道:“你以前总说我笨,但程诺文,说到感情,你真是弱智。”
他用一种可怜的目光看向对面的人。
“你还是不知道我真正想要什么。”
两人相对。程诺文逐渐收起情绪,他默然,紧紧闭着嘴,一字不发。丁昭轻轻叹气,问你还吃吗,不吃我打包了,然后喊来老板,说帮我结账,再给我两个打包盒。
收拾完,丁昭说我先走了,现在这个点还有地铁坐,你刚说你开车?早点回吧,再晚高架封路了。